雅思考试官网联系电话及成绩查询
雅思考试官网联系电话及成绩查询
雅思考试(IELTS)作为全球广泛认可的英语能力测评工具,其官方网站提供的服务对相当重要。下面小编将详细介绍雅思官网的联系电话及成绩查询方式,帮助高效获取,避免因滞后或渠道错误影响备考计划。
一、雅思官网联系电话及服务范围
雅思考试官网根据不同地区提供专属客服热线,可根据所在区域选择对应电话:
中国大陆:拨打021-32569588(工作日9:00-17:00),支持中英文咨询。
中国香港、澳门及海外:联系+85231620100(24小时服务),提供多语言支持。
英国及欧洲:拨打+443457655888(工作日8:30-17:30GMT)。
服务内容涵盖报名问题、考试安排调整、成绩复议申请等。建议优先通过官网在线客服提交问题,以缩短等待时间。
二、雅思成绩查询的官方渠道与流程
雅思成绩可通过官网直接查询,流程如下:
登录账户:访问,使用报名时注册的邮箱和密码登录。
查看成绩单:进入“的成绩”页面,下载PDF格式成绩单(含听力、阅读、写作、口语四项小分及总分)。
成绩有效期:自考试日期起2年内有效,过期后无法重新下载。
注意事项:
成绩通常于考试后10个工作日公布,高峰期可能延迟至13天。
若成绩单未显示,可联系客服核查是否因技术问题延迟。
三、雅思成绩复议与申诉流程
对成绩有异议时,可通过官网申请复议(Re-Score)。流程包括:
提交申请:登录账户进入“成绩复议”页面,选择需复议的单项并支付费用(约人民币1800元)。
复议周期:通常需4-6周完成,期间无法取消申请或退款。
结果通知:复议后成绩可能升高、降低或保持不变,官网会邮件通知最终结果。
建议:复议前需仔细核对原始成绩单,避免因主观判断错误导致额外支出。
四、雅思考试常见问题解答(FAQ)
常见FAQ:
1.雅思成绩查询后,如何将成绩单寄送给学校?
答:在官网“成绩单寄送”页面选择目标院校,每份需支付人民币180元。建议提前确认院校是否接受电子成绩单(E-Trancript)。
2.雅思电话客服是否提供考试改期服务?
答:是的,但需在考试日期前5天申请,并支付改期费用(约人民币400元)。逾期改期需重新报名。
3.雅思成绩复议后,是否能申请部分科目复议?
答:可以,可单独选择口语、写作或两项同时复议,费用按单项收取。
通过以上,可全面掌握雅思官网的联系方式及成绩相关服务,确保备考与考试流程的顺利推进。