物业管理题库及答案
以下是一些物业管理题库及答案:
一、选择题
1. 选聘物业服务企业是在哪个阶段?
- A. 物业管理的策划阶段
- B. 物业管理的前期准备阶段
- C. 物业管理的启动阶段
- D. 物业管理的日常运作阶段
- 答案:B
2. 物业管理区域内决策机构是什么?
- A. 业主
- B. 业主委员会
- C. 业主大会
- D. 物业公司
- 答案:C
3. 业主支付固定物业费,盈亏由物业服务企业承担的计费方式是?
- A. 佣金制
- B. 酬金制
- C. 包干制
- D. 承包制
- 答案:C
4. 物业管理的含义,表述不正确的是?
- A. 物业管理活动的依据是物业服务合同
- B. 物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护
- C. 物业管理是通过开发商选派物业服务企业的方式来实现的
- D. 物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的
- 答案:C
5. 物业管理全面启动的标志是什么?
- A. 物业的接管验收
- B. 档案资料的建立
- C. 用户入住
- D. 首次业主大会的召开
- 答案:A
6. 物业管理最主要的工作内容是?
- A. 物业管理的日常运作
- B. 物业管理的前期准备阶段
- C. 物业管理的启动阶段
- D. 物业管理的策划阶段
- 答案:A
7. 以下哪项不属于业主在物业管理中应遵循的义务?
- A. 按照国家有关规定缴纳专项维修资金
- B. 按时缴纳物业服务费用
- C. 执行业主大会的决议和业主大会授权业主委员会作出的决定
- D. 定期公布物业管理服务费用
- 答案:D
8. 业主大会是物业管理区域内物业管理的什么?
- A. 权力机构
- B. 最高权力机构
- C. 执行机构
- D. 义务监督机构
- 答案:B
9. 物业服务合同属于国合同分类中的哪一种?
- A. 技术合同
- B. 行纪合同
- C. 委托合同
- D. 居间合同
- 答案:C
10. 从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金属于谁所有?
- A. 业主
- B. 业主大会
- C. 公有住房售房单位
- D. 房地产建造单位
- 答案:A
二、判断题
1. 服务是物业环境管理的本质特征。
- 答案:正确。
2. 物业环境管理机构设置的一般方式只有委托式一种。
- 答案:错误。物业环境管理机构设置的一般方式有委托式、自主式、结合式等三种。
3. 《物业管理条例》制定的目的是为了维护业主和物业管理企业的合法权益。
- 答案:正确。
4. 业主在首次业主大会会议上的投票权,只根据业主拥有物业的建筑面积确定。
- 答案:错误。业主在首次业主大会会议上的投票权,根据业主拥有物业的建筑面积和住宅套数等因素确定。
5. 物业服务收费应当遵循合理、公开及费用与服务水平相适应的原则。
- 答案:正确。
三、简答题
1. 简述物业管理的目的。
- 答案:物业管理的目的是为物业所有人和使用人创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境与秩序,保证和发挥物业的使用功能,使其保值增值,最终实现、经济、环境三个效益的统一和同步增长。
2. 物业管理费主要用在哪些方面?
- 答案:物业管理费主要用在小区内各公共设施设备(如电梯、消防监控、供水供电设备)的日常养护、维修及公共清洁卫生和环境绿化的维护等方面。
以上题库及答案涵盖了物业管理的基础知识、法规政策、服务内容等多个方面,可供参考。如需更全面的题库,建议查阅相关教材或咨询专业人士。