2025年9月16日起，深圳陪诊师报名通道正式开启，符合条件者可通过人社部指定平台提交申请。

随着国老龄化进程加速，独居老人、异地就医群体对专业陪诊服务的需求激增。据国家统计局数据，2023年60岁以上老年人口已达2.97亿，而医院复杂的就诊流程、医疗术语沟通障碍等问题，催生了陪诊师一新兴职业。2025年，深圳作为试点城市率先启动陪诊师职业资格认证，为从业者提供规范化发展路径。

一、2025年深圳陪诊师考试

1. 考试科目与内容

考试分为理论考核与实操评估两部分，覆盖陪诊服务全流程：

《医疗陪诊基础知识》：涵盖职业定义、行业规范、医疗常识（如常见疾病分类、用药禁忌）及应急处理（如突发晕厥、药物过敏的现场处置）。

《就医流程与服务技能》：重点考核挂号、取药、检查准备、手术陪同等环节的实操规范，如何通过医院APP快速预约专家号、代取报告时的隐私保护措施。

《职业道德与法律法规》：强调职业操守（如拒绝收受患者红包）、隐私保护（依据《个人保护法》处理患者）及法律责任（如因陪诊失误导致医疗纠纷的赔偿界定）。

考试形式为线上机考，题型包括单选题、多选题和判断题，满分100分，60分及以上为合格。部分机构增设实操模拟环节，通过角色扮演考核学员的现场应变能力，模拟患者情绪激动时的沟通技巧。

2. 证书效力与行业前景

通过考试者将获得由人力资源和社会保障部教育培训中心颁发的《医疗陪诊顾问》职业证书，该证书全国通用，可在人社部官网查询真伪。持证者可注册至“安禾陪诊”“e陪诊”等平台接单，服务收费按次计算，一线城市单次陪诊费用为200-500元，全职从业者月收入可达1万至1.5万元。证书持有者还可享受政策补贴，部分地区对灵活就业人员给予每月500元的社保补贴。

二、报名详细步骤指南

步骤1：确认报考资格

年龄要求：18至55周岁，需提供身份证正反面扫描件。

学历门槛：中专或高中及以上学历，应届毕业生可凭学信网认证报告报名。

健康条件：无传染性疾病、精神类疾病，需签署健康承诺书。

特殊群体：医护知识爱好者、医学院校毕业生、宝妈及待岗人员优先录取。

案例：2025年7月，深圳南山区45岁的张女士凭借中专学历和3年社区护理经验成功报名，目前月均接单量超40次。

步骤2：线上报名与资料提交

登录官网：访问人力资源和社会保障部能力建设中心指定平台（edu.mohrss.gov.cn），点击“医疗陪诊顾问认证”入口。

注册账号：使用手机号或邮箱完成注册，设置密码需包含大小写字母及数字。

填写：上传身份证、学历证书扫描件，填写工作经历（如有医疗相关经验需详细说明）。

缴纳费用：培训费1280元（含线上课程及教材），考试费300元，支持支付宝、微信支付。

提示：2025年9月报名截止日期为9月25日，逾期需等待次月窗口期。

步骤3：参与线上培训与模拟测试

课程安排：培训为期20天，采用“三师一体”模式（主讲教师+辅导教师+技术教师），每日直播2小时，录播课程可随时回看。

实操演练：通过VR模拟医院场景，练习导诊台咨询、检查科室路线规划等技能。

模拟考试：平台提供3套全真模拟题，需在规定时间内完成，系统自动生成错题分析报告。

数据：2025年首批中，85%通过模拟测试者最终考试通过率达92%。

步骤4：参加考试与成绩查询

考试时间：每月最后一个周末，2025年9月考试时间为9月27日至28日。

设备要求：需使用带摄像头的电脑，提前安装人脸识别插件，考试期间全程录像。

成绩公布：考试结束后10个工作日内，可登录平台查询成绩，合格者需在30日内完成证书申领。

政策：2025年起，陪诊师证书纳入深圳市紧缺工种目录，持证者可申请积分落户加分。

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