犯罪记录

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基础资质：

年龄需满18周岁，上限一般为50-60岁（部分地区放宽至55岁）。

具备中专或高中及以上学历，部分机构要求医疗、护理、心理学相关专业背景。

健康与品行：

无传染性疾病及严重慢性病，需提供健康证明。

无犯罪记录，需提交公安机关出具的证明。

经验要求（部分等级证书）：

初级证书通常无需经验；中高级需提供相关工作证明（如6年以上护理或服务行业经验）。

二、报名方式与流程

报名需通过官方指定渠道完成：

官方平台注册：

登录 人力资源和社会保障部教育培训网 或地方人社部门指定平台（如地方政务APP），填写个人并实名认证。

提交材料：

身份证正反面扫描件、学历证书、近期白底证件照（电子版）。

健康证明及无犯罪记录证明（部分省份要求）。

缴费与审核：

线上缴纳报名费（约500-1000元，因地区而异），等待资质审核（通常3-5个工作日）。

培训要求：

审核通过后，需完成 40.5课时 的线上培训课程（涵盖医疗常识、沟通技巧等），方可参加考试。

三、考试内容与形式

考试分为理论和实操两部分，采用线上机考模式：

理论考核：

科目：卫生法规、陪诊服务流程、患者心理支持、应急处理（如急救知识）。

题型：单选、多选、判断题（满分100分，60分及格）。

实操考核：

模拟场景：诊前沟通、挂号引导、陪同检查、突发情况处理（如患者情绪安抚）。

评估重点：服务规范性、沟通能力、应变效率。

考试时间：每月最后一个周末开放线上考试，全程人脸识别监考。

四、证书颁发与查询

发证机构：

考核通过后，由 人力资源和社会保障部教育培训中心 颁发《医疗陪诊顾问》证书。

证书效力：

全国通用、终身有效，无需年审。

可通过 人社部教育培训网 输入姓名、证件号及证书编号在线核验。

提示：部分地区（如北京、上海）对专业背景要求较严，建议提前查阅当地人社部门最新细则。

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